Aktuality - Spotřebitel

Filtrování výpisu dotazů

Odvětví
Štítky

Výpis dotazů

10.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Cena
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Nabídky dodavatelů, u kterých se cena dodávky elektřiny či plynu určuje přímo podle aktuálního vývoje na burze, tzv. spotové produkty, se staly populárními už před vypuknutím energetické krize. Od loňského září je ale dodavatelé nabízejí ještě aktivněji. Ne všichni přitom zákazníkům vysvětlí, že se cena těchto produktů může v krátké době zvýšit o stovky procent.

09.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
06.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Smlouva
  • Vyúčtování
  • Reklamace
  • Cena

V souvislosti se zdražováním energií na burze se vyšší ceny promítají do ceníků dodavatelů. Většina z nich své produkty v posledních měsících přecenila dokonce opakovaně. Postup oznámení o zvýšení ceny, tedy to, jak musí dodavatel informovat spotřebitele, má ale pevná pravidla. Pokud je dodavatel poruší, nemá na úhradu zvýšené ceny nárok.

24.02.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Ostatní
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Pomoc
  • Změna dodavatele
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

15. října 2021 ukončila dodávky elektřiny největší skupina alternativních dodavatelů v České republice, Bohemia Energy. Po jejím pádu se v režimu dodavatele poslední instance (DPI) ocitlo 900 tisíc domácností a podniků. Více než 97 % z nich si už našlo nového dodavatele a přešlo na standardní produkty. Těm zbývajícím, kteří stále vyčkávají u DPI, ale nezbývá mnoho času. Dodávky poslední instance skončí za několik týdnů.

21.02.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
17.02.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
31.01.2022
  • Spotřebitel
  • Legislativa a správní činnost
  • Elektřina
  • Plyn
  • Platné
  • Spotřebitel
  • Výkladové stanovisko
27.01.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
09.01.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Nabídky
  • Zprostředkovatel

Rokem 2022 začíná regulace energetických zprostředkovatelů. Doteď téměř nikým a ničím nesvázané podnikání se dostává pod dozor Energetického regulačního úřadu (ERÚ). Jednotlivé úpravy, které přinesla novela energetického zákona, ale nezačínají platit ke stejnému datu. Řada opatření, vč. povinnosti registrace zprostředkovatelů, nabydou účinnosti až ve druhé polovině roku.