Výpis dotazů

Doručená faktura od dodavatele, který skončil, je nečekaně vysoká. Jak je to možné? Mohu fakturu reklamovat?

Samoodečet

Do kdy a komu mám nahlásit stav elektroměru nebo plynoměru?

Snažíme se snížit spotřebu. Jak máme dát dodavateli vědět, kolik elektřiny nebo plynu jsme spotřebovali?

Mohu provést samoodečet elektřiny nebo plynu na konci roku a zažádat o vyúčtování?

V odběrném místě došlo k poruše elektroměru a následně mi byla doúčtována spotřeba za předchozí období. Je to správné? Jak se postupuje? Jak daleko do minulosti se lze vrátit?

Jakým způsobem je stanovena spotřeba elektrické energie a plynu domácnostem k 31. prosinci v případě, že v tomto odběrném místě nebyl proveden odečet nebo samoodečet?

Jak změnit dodavatele?