Řešíte spor s  dodavatelem energií? Dříve než se rozhodnete jít k soudu, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ) a využijte mimosoudního řešení spotřebitelských sporů *(1). Běžné spory řeší úřad zpravidla do čtyř měsíců, návrh na jejich zahájení navíc není spojen s žádným poplatkem a potřeba není ani najímat advokáta. Na webových stránkách www.eru.cz naleznete podrobný popis řízení a nově i vzorové návrhy na jeho zahájení.

Magazín Euro opakovaně uvádí, že ERÚ, resp. jeho čelní představitelé, zmařili cenovou kontrolu v Ostrovské teplárenské a.s. Tuto informaci magazín publikoval dne 27. května 2019 v tištěné podobě a kauzu znovu zmínil v textu na svém webu dne 26. června 2019. Ačkoliv se autor odvolává na zdroje blízké ERÚ, dovolujeme si upozornit, že texty zahrnují nepřesnosti, které podstatným způsobem mění vyznění zpráv a zavdávají k pochybnostem o informovanosti a relevanci použitých zdrojů.

Indikativní ceny plynu klesly téměř na úroveň závěru loňského roku. Pro nadcházející čtvrtletí počítá tento ukazatel pro zákazníky, kteří používají plyn k vytápění, s hodnotou 757 Kč/MWh. To je o 6,7 % (54 Kč/MWh) méně než nyní. Za první pololetí roku činí pokles dokonce 9,4 % (78 Kč/MWh).

Používání manipulativního a klamavého jednání, nátlaku či zneužívání důvěry zákazníků při prodeji energií bude opět komplikovanější. Dodavatelé se při jednání s ministrem průmyslu a obchodu Karlem Havlíčkem, ústředním ředitelem České obchodní inspekce (ČOI) Mojmírem Bezecným a členy Rady Energetického regulačního úřadu (ERÚ) zavázali k dodržování nových pravidel, která přispějí k další kultivaci prodeje energií v Česku. Tím se ještě více odliší od firem, které nekalé praktiky používají. Ačkoli Vláda ČR teprve projednává novelu zákona na ochranu spotřebitelů, jež má upravit současné podmínky na trhu, vybrané společnosti vyslyšely výzvu Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR ČR) po samoregulaci. Tu stvrdily podpisem Deklarace účastníků trhu s elektřinou a s plynem na ochranu spotřebitelů.

Energetický regulační úřad vydal zprávy o provozu elektrizační a plynárenské soustavy za první čtvrtletí tohoto roku. Oproti stejnému období loňského roku klesla spotřeba elektřiny, zatímco její výroba dále rostla. Nižší byla také spotřeba plynu především kvůli nadprůměrným venkovním teplotám.

• Spotřeba elektřiny v roce 2018 dosáhla 73,9 TWh, výroba překročila 88 TWh.
• Tuzemská spotřeba zemního plynu klesla meziročně o 4 % na celkových 8 183 mil. m³.
• V sektoru teplárenství bylo vyrobeno 162 409 TJ tepla, o 4,3 % méně oproti roku 2017.

Vedení Rady Energetického regulačního úřadu se ujal nový předseda, stávající člen Rady Jan Pokorný. Do funkce nastupuje také nový člen Rady, Ladislav Havel, který dosud působil jako ředitel Odboru elektroenergetiky a teplárenství na Ministerstvu průmyslu a obchodu. Pětičlenná Rada ERÚ je tak znovu úplná.

Energetický regulační úřad (ERÚ) a Rada evropských energetických regulátorů (CEER) zasedly ke kulatému stolu společně se zástupci průmyslu (včetně společnosti ČEPS a provozovatelů distribučních soustav) i spotřebitelů. Tématem diskuse byla digitalizace, resp. konzultační dokument CEER "Dynamic Regulation to Enable Digitalisation of the Energy System", který je věnovaný výhledu digitalizace a nyní (do 14. května 2019) prochází veřejným konzultačním procesem.

13 489 spotřebitelů se loni se svým podáním obrátilo na Energetický regulační úřad. Meziročně se jejich počet zvýšil o 14,4 %. Rok od roku přitom roste i složitost řešení. Každá osmá stížnost nebo dotaz například míří na zprostředkovatele, aukce, poradce nebo podomní prodej. Tyto subjekty budou vyvolávat jen obtížně řešitelné problémy, dokud nedojde ke zpřísnění legislativy.

Rada evropských energetických regulačních orgánů (CEER) si v loňském roce vytyčila střednědobou strategii se zaměřením na tři klíčové trendy v energetice neboli „3D" – digitalizaci, dekarbonizaci a dynamickou regulaci. Prvním významným příspěvkem k plnění této 3D strategie je veřejný konzultační proces k materiálu „Dynamic Regulation to Enable Digitalisation of the Energy System", který se zabývá přínosy i riziky digitalizace – zejména s ohledem na spotřebitele. Digitalizace byla také jedním z témat  mezinárodního fóra CEER-NARUC; druhým tématem byla kybernetická bezpečnost.