Někteří odběratelé na trhu s elektřinou a plynem uzavřeli v minulosti smlouvy (označované např.  jako smlouvy o energetickém poradenství, zajištění dodávky  či smlouvy o správě odběrného místa), na jejichž základě nepřestali odebírat energie, ale dodávku elektřiny či plynu v odběrném místě jim na své jméno sjednal jiný subjekt. 

Upozorňujeme klienty společnosti P & M true family, s.r.o. , IČ:  03877094, se sídlem Kolbenova 607/20, Vysočany, 190 00 Praha 9, která vystupuje též pod obchodním názvem  123ušetři.cz, a která je jedním z výše uvedených subjektů, na nebezpečí přerušení dodávek plynu do jejich odběrného místa, pokud mají s touto společností uzavřenou smlouvu o zajištění dodávky plynu.  Předmětná společnost není držitelem licence na obchod s plynem, sama plyn nedodává, dodávku plynu do odběrného místa pouze zajišťuje tím, že uzavírá sama v postavení zákazníka  smlouvu o sdružených službách dodávky plynu  s dodavatelem plynu.  

Energetický regulační úřad (ERÚ) vydal Národní zprávu Energetického regulačního úřadu o elektroenergetice a plynárenství v České republice za rok 2020. Zpráva je každoročně zaměřena na dění na energetických trzích v České republice ve vztahu k evropské legislativě a mezinárodní spolupráci v oblasti integrace trhů.

Poslanecká sněmovna dnes schválila novelu energetického zákona s pozměňovacími návrhy Senátu. Připojí-li podpis prezident České republiky, začnou v energetice od příštího roku platit nová pravidla. Zatímco spotřebitelé se dočkají větších práv, povinnosti přibydou dodavatelům energií a zejména energetickým zprostředkovatelům, nad kterými konečně získá dohled Energetický regulační úřadu (ERÚ).

V lednu 2021 jsme zahájili projekt on-line poradny pro spotřebitele na sociální síti Facebook. Od září 2021 budeme Vaše dotazy zodpovídat v reálném čase každý pracovní den od 9:00 do 13:00 hodin. Zprávám došlým mimo tento čas se budeme věnovat hned, jak to bude možné. Samozřejmě nás můžete vždy kontaktovat poštou (Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava), e-mailem (podatelna@eru.cz) či sdělit dotaz telefonicky (564 578 666). Zároveň můžete využít i kontaktní formulář na webu ERÚ.

Energetický regulační úřad (ERÚ) se stále častěji setkává se sankcemi za ušlý zisk, který je po spotřebitelích vymáhán za předčasné ukončení smlouvy s dodavatelem elektřiny nebo plynu. Ten přitom může být několikanásobně vyšší než pokuta samotná a vymáhaná částka se může ve výsledku pohybovat i v desetitisících.

Kdo stojí za letošními podáními spotřebitelů na Energetický regulační úřad (ERÚ)? Z více než poloviny jsou to zprostředkovatelé, ale řada stížností míří i na dodavatele energií a některá pochybení, bohužel, jdou také za samotnými spotřebiteli. Ti totiž ne vždy znají svá práva, nevyužívají jich včas a dostatečně, nebo je naopak přeceňují. I proto ERÚ na dnešní tiskové konferenci ohlásil podzimní kampaň, kterou odstartuje, bude-li přijata novela energetického zákona, aby novinky spotřebitelům přiblížil.