Výpis dotazů

14.03.2022
  • Regulace
  • Plyn
  • Pokyny
  • Regulační výkazy
14.03.2022
  • Regulace
  • Plyn
  • Veřejný konzultační proces
  • Neaktivní
10.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Cena
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Nabídky dodavatelů, u kterých se cena dodávky elektřiny či plynu určuje přímo podle aktuálního vývoje na burze, tzv. spotové produkty, se staly populárními už před vypuknutím energetické krize. Od loňského září je ale dodavatelé nabízejí ještě aktivněji. Ne všichni přitom zákazníkům vysvětlí, že se cena těchto produktů může v krátké době zvýšit o stovky procent.

09.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
06.03.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Smlouva
  • Vyúčtování
  • Reklamace
  • Cena

V souvislosti se zdražováním energií na burze se vyšší ceny promítají do ceníků dodavatelů. Většina z nich své produkty v posledních měsících přecenila dokonce opakovaně. Postup oznámení o zvýšení ceny, tedy to, jak musí dodavatel informovat spotřebitele, má ale pevná pravidla. Pokud je dodavatel poruší, nemá na úhradu zvýšené ceny nárok.

01.03.2022
  • Energetika v číslech
  • Regulace
  • Plyn
  • Zpráva o vyhodnocení bezpečnostního standardu dodávky plynu
21.02.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
17.02.2022
  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • ERÚ v médiích
14.02.2022
  • Regulace
  • Energetika v číslech
  • Elektřina
  • Plyn
  • Teplo
  • Ostatní
  • Počet provozoven a instalovaný výkon POZE
  • Informace o držitelích licence
  • Čtvrtletní