Výpis dotazů

20.05.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy

#AktivneNaEnergie

18.03.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Publikace
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy

#AktivneNaEnergie

16.02.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Zálohy

Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší ve zvýšené míře důsledky špatně nastavených záloh na dodávky energií. Ty mohou ve vyúčtování vést nejen k vysokým nedoplatkům (nízké zálohy), ale i přeplatkům (vysoké zálohy) až v řádu desetitisíců, které někteří dodavatelé odmítají svým zákazníkům vracet. V období, kdy mnoha spotřebitelům chodí rozpisy na další zúčtovací období, proto ERÚ radí, jak předejít potenciálním problémům.

02.02.2024
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Vyúčtování
  • Zálohy
12.09.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Příběhy spotřebitelů
  • Vyúčtování
  • Zálohy

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak obnovit platby za energie.

15.08.2023
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Příběhy spotřebitelů
  • Sankce
  • Vyúčtování
  • Nedoplatek
  • Zálohy

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak předcházet odpojení od energií

24.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Cena
  • Pomoc
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Vyúčtování
  • Platby
  • Reklamace
  • Zálohy
  • Zprostředkovatel
24.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance
  • Cena
  • Pomoc
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Vyúčtování
  • Platby
  • Reklamace
  • Zálohy
  • Zprostředkovatel
07.10.2022
  • Spotřebitel
  • Elektřina
  • Plyn
  • Spotřebitel
  • Vyúčtování
  • Zálohy
  • Změna dodavatele
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance