Radíme, jak postupovat v případě, že vaše smluvní ceny za energie jsou vyšší, než je vládou stanovený strop (a smlouva vám trvá i v příštím roce). Pokud byste byli pasivní, hrozí vám totiž od Nového roku vyšší platby. A v některých případech může být zdražení i výrazné...  

Spotřebitelé se na nás obracejí s desítkami podnětů denně, řada jejich dotazů se ale opakuje. Vybrali jsme ty, které aktuálně dostáváme nejčastěji, a přinášíme na ně komplexní odpovědi.

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak s námi komunikovat efektivně.

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak s námi komunikovat efektivně.

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak obnovit platby za energie.

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak na vyúčtování a přeplatky za energie

Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak najít odpovědi na otázky

#AktivneNaEnergie

Jak správně uzavírat smlouvy na energie? Kterak jednat s dodavateli či zprostředkovateli? Co dělat, aby vás nikdo nenachytal? A proč je třeba být aktivní? Nejen tyto otázky zodpovídáme v informační kampani Aktivně na energie.

#AktivneNaEnergie