Výpis dotazů
12.09.2023
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak obnovit platby za energie.
15.08.2023
Příběhy ze spotřebitelské linky - Radíme, jak předcházet odpojení od energií
27.09.2022
Potíže se zálohami či vyúčtováním patří aktuálně mezi nejčastější podání, se kterými se lidé obracejí na Energetický regulační úřad (ERÚ). Od začátku roku dotazy a stížnosti na toto téma tvoří 30 procent z celkových 15 tisíc podání a v posledních měsících se jejich podíl zvyšuje. ERÚ na svých webových stránkách představil orientační kalkulátor výše záloh a návod, jak si spotřebitelé mohou své zálohy zkontrolovat.