V první řadě se snažte spojit a dohodnout s dodavatelem, a sjednat např. splátkový kalendář. Jestliže by dodavatel na dohodu nepřistoupil a vy jste nemohli zaplatit celou zálohu, doporučujeme zaplatit alespoň její část.
Zákon neumožňuje odpojit odběrné místo po jedné neuhrazené platbě, o energie (kvůli jedné nezaplacené záloze) nepřijdete.
Nedoplatek samozřejmě bude muset být vyřešen, určitě byste situaci neměli řešit rychlou (a nebezpečnou) půjčkou.
