Výpis dotazů

30.08.2019
  • Úřad
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Indikativní ceny plynu pro poslední čtvrtletí letošního roku vzrostly v porovnání s předchozím čtvrtletím v průměru o 10 Kč/MWh. Ve skupině odpovídající charakteru odběru „vytápění" nyní dosahují výše 767 Kč/MWh. Růst je patrný i v meziročním srovnání (+ 1,6 %, resp. + 12 Kč/MWh), oproti historicky nejvyšší hodnotě dosažené v letošním prvním čtvrtletí však indikativní ceny plynu klesly o 68 Kč/MWh (- 8,1 %).

18.08.2019
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Spotřebitel
  • Pomoc
  • Smlouva
  • Vyúčtování
  • Změna dodavatele

V prvním pololetí tohoto roku řešil Energetický regulační úřad (ERÚ) 7 567 podání spotřebitelů. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku tak došlo k nárůstu přibližně o desetinu. Z hlediska problematiky témat podání vzrůstá počet těch, která se týkají zprostředkovatelů, aukcí a poradců. Daná skupina během šesti měsíců postoupila o tři příčky a v aktuálním žebříčku podání figuruje na druhém místě. První místo náleží dlouhodobě nejčastějším problémům s fakturacemi a platebními podmínkami, kam spadají např. nevyřízené či pozdě vyřízené reklamace vyúčtování.

15.08.2019
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Zpráva o provozu

Energetický regulační úřad vydal zprávy o provozu elektrizační a plynárenské soustavy za druhé čtvrtletí tohoto roku. Zatímco výroba elektřiny v porovnání se stejným obdobím loňského roku mírně klesla, spotřeba se naopak zvýšila. Výrazně se v porovnání s loňským druhým čtvrtletím navýšila spotřeba plynu, důvodem byly především nízké venkovní teploty v dubnu a v květnu.

08.07.2019
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Spotřebitel
  • Pomoc

Řešíte spor s  dodavatelem energií? Dříve než se rozhodnete jít k soudu, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ) a využijte mimosoudního řešení spotřebitelských sporů *(1). Běžné spory řeší úřad zpravidla do čtyř měsíců, návrh na jejich zahájení navíc není spojen s žádným poplatkem a potřeba není ani najímat advokáta. Na webových stránkách www.eru.cz naleznete podrobný popis řízení a nově i vzorové návrhy na jeho zahájení.

01.07.2019
  • Energetika v číslech
  • Regulace
  • Plyn
  • Čtvrtletní
  • Zpráva o provozu
20.06.2019
  • Regulace
  • Plyn
  • Veřejný konzultační proces
  • Neaktivní
10.06.2019
  • Regulace
  • Plyn
  • Veřejný konzultační proces
  • Neaktivní
03.06.2019
  • Regulace
  • Plyn
  • Veřejný konzultační proces
  • Neaktivní
03.06.2019
  • Úřad
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva

Indikativní ceny plynu klesly téměř na úroveň závěru loňského roku. Pro nadcházející čtvrtletí počítá tento ukazatel pro zákazníky, kteří používají plyn k vytápění, s hodnotou 757 Kč/MWh. To je o 6,7 % (54 Kč/MWh) méně než nyní. Za první pololetí roku činí pokles dokonce 9,4 % (78 Kč/MWh).