Informace pro zákazníky dodavatelů, kteří ukončili činnost

01.11.2021, aktualizováno 09.11.2022
  • Oddělení ochrany spotřebitele
  • Smlouva
  • Změna dodavatele
  • Cena
  • Dodavatel poslední instance

Dodavatel skončil, co se bude dít?

Pokud váš dodavatel elektřiny nebo plynu (energie) ukončil činnost, nastupuje místo něj dodavatel poslední instance (DPI). Ten má povinnost vás okamžitě informovat o zahájení dodávek energie, cenách a podmínkách dodávek.

Jak je to s dobou trvání DPI?

  • DPI trvá po dobu po dobu 3 měsíců.

ERÚ všem zákazníkům důrazně doporučuje, aby na standardní produkty obchodníků aktivně přešli co nejdříve a využívali formuláře na webových stránkách nově zvolených dodavatelů.

POZOR! Dodavatel poslední instance nenastupuje u zákazníků, jejichž spotřeba plynu za posledních 12 měsíců přesáhla 630 MWh, s výjimkou odběru k zajištění zásobování obyvatel pitnou vodou nebo čištění odpadních vod (novinka novely energetického zákona). Tito zákazníci si musí nového dodavatele zajistit bezodkladně sami.

Pomoc a rady

Mapky a kontakty na dodavatele poslední instance.

Zálohy, přeplatky, samoodečet, ceny, dodavatel poslední instance, SIPO apod.

Stručný návod, jak postupovat při změně dodavatele.

Elektřina: Do kdy je potřeba změnit dodavatele – seznam dodavatelů, kteří ukončili činnost

Název dodavatele (řazeni abecedně)

Datum, do kterého je nutné najít si nového dodavatele

Datum zrušení licence

BOHEMIA ENERGY entity s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
14.04.2022

06.05.2022

COMFORT ENERGY s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
14.04.2022

06.05.2022

CONTE spol. s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
30.09.2022

 

Český Energetický Dodavatel a.s. kontakt

Režim DPI skončil
23.06.2022

26.03.2022

Energie ČS, a.s. kontakt

Režim DPI skončil
14.04.2022

01.01.2022
(zánik licence)

Energie s Rozumem, s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
16.09.2022
(území PREdistribuce)

 

ENERGO LaR s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
11.09.2022

 

Europe Easy Energy a.s. kontakt

Režim DPI skončil
14.04.2022

06.05.2022

Kolibřík energie, a. s. kontakt

Režim DPI skončil
19.04.2022

28.04.2022

Lumius, spol. s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
12.07.2022

16.07.2022
(zánik licence)

Manta Commodities SE kontakt

Režim DPI skončil
23.09.2022

 

Microenergy s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
14.06.2022

 

Nezávislá energie s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
18.09.2022

25.02.2022
(zánik licence)

Ray Energy a.s. kontakt

Režim DPI skončil
17.05.2022

29.03.2022

X Energie, s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
14.04.2022

06.05.2022

 

Plyn: Do kdy je potřeba změnit dodavatele – seznam dodavatelů, kteří ukončili činnost

Název dodavatele (řazeni abecedně)Datum, do kterého je nutné najít si nového dodavateleDatum zrušení licence
A-PLUS Energie obchodní, a.s. kontaktRežim DPI skončil
22.04.2022
10.11.2021
BOHEMIA ENERGY entity s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
17.04.2022
06.05.2022
COMFORT ENERGY s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
17.04.2022
06.05.2022
Český Energetický Dodavatel a.s. kontaktRežim DPI skončil
26.06.2022
26.03.2022
Czech Energy s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
09.07.2022
 
EAGLE ENERGY a.s. kontaktRežim DPI skončil
10.04.2022
31.05.2022
Energie ČS, a.s. kontaktRežim DPI skončil
17.04.2022
01.01.2022
(zánik licence)
Energie pro Tebe a.s. kontaktRežim DPI skončil
25.06.2022
 
Europe Easy Energy a.s. kontaktRežim DPI skončil
17.04.2022
06.05.2022
Františkovy Energie s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
27.06.2022
 
Kolibřík energie, a. s. kontaktRežim DPI skončil
19.04.2022
28.04.2022
Lumius, spol. s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
15.07.2022
 
Manta Commodities SE kontaktRežim DPI skončil
25.09.2022
 
Microenergy s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
17.06.2022
 
Nezávislá energie s.r.o. kontakt

Režim DPI skončil
21.09.2022

25.02.2022
(zánik licence)
První moravská plynární s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
13.09.2022
 
Ray Energy a.s. kontaktRežim DPI skončil
20.05.2022
29.03.2022
SVINOS s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
01.07.2022
26.04.2022
X Energie, s.r.o. kontaktRežim DPI skončil
17.04.2022
06.05.2022

Aktuality

Sdělení pro zákazníky společnosti Lumius, spol. s r.o.

  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Dne 4. října 2021 oznámila společnost Lumius, spol. s r.o. vybraným klientům z řad větších odběratelů ukončení dodávky zemního plynu, aniž by dodávky této společnosti převzal dodavatel poslední instance. Mnozí odběratelé tak uzavřeli smlouvy s jiným obchodníkem, neboť se často jednalo o odběratele nespadající pod režim dodávek poslední instance.

Výzva ERÚ a MPO

  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) společně s Energetickým regulačním úřadu (ERÚ) sděluje všem zákazníkům dodavatelů energií ze skupiny BOHEMIA ENERGY entity:

  • Od 14. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za elektřinu společnostem ze skupiny Bohemia Energy.
  • Od 17. října 2021 doporučujeme nehradit už žádné další zálohové platby za plyn společnostem ze skupiny Bohemia Energy.

Problematika zálohových plateba vyúčtování při ukončení dodávek energií

  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Zálohy
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

KDY NASTUPUJÍ DODAVATELÉ POSLEDNÍ INSTANCE ZA SPOLEČNOSTI SKUPINY BOHEMIA ENERGY ENTITY S.R.O.?Dodavatelé poslední instance nastupují u společností skupiny Bohemia Energy entity v případě elektřiny od 14. října 2021 a v případě plynu od 17. října 2021.

Zákazníky skupiny Bohemia Energy entity přebírají dodavatelé poslední instance

  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Dodavatel Bohemia Energy a další firmy ze skupiny Bohemia Energy entity dnes oznámili ukončení činnosti. Zákazníci z řad spotřebitelů i firem o energie nepřijdou. O nepřetržitou dodávku elektřiny nebo plynu se u nich postarají dodavatelé poslední instance.

Dodavatel energií zkrachoval, jste chráněni dodavatelem poslední instance

  • Spotřebitel
  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Sdělení
  • Změna dodavatele
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Vzhledem ke zdražování elektřiny a plynu na světových burzách dochází už i u nás k prvním úpadkům dodavatelů energií. V takových případech jste jako zákazníci (spotřebitelé i podnikatelé) před přerušením dodávek automaticky chráněni institutem dodavatele poslední instance.

U 1 500 zákazníků One Energy & One Mobile může dojít k neoprávněnému odběru

  • Úřad
  • Elektřina
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Konec dodavatele

Společnost One Energy & One Mobile, a.s., pozbyla možnosti dodávat energie zákazníkům, jak ve svých zprávách ze dne 22. března 2018 informuje operátor trhu OTE, a.s. U většiny jejích klientů proto nastupuje tzv. dodavatel poslední instance (DPI), institut, jenž ze zákona chrání zákazníky, kterým jejich obchodník už nemůže dodávat elektřinu nebo plyn.

U zákazníků odebírajících plyn od ENWOX ENERGY nastupuje dodavatel poslední instance

  • Úřad
  • Plyn
  • Média
  • Tisková zpráva
  • Konec dodavatele
  • Dodavatel poslední instance

Na základě informací operátora trhu (OTE, a.s.) Energetický regulační úřad upozorňuje, že od 1. září 2017 přestane obchodník s plynem, společnost ENWOX ENERGY s.r.o., dodávat plyn do 474 odběrných míst na distribučním území společnosti GasNet, s.r.o. (člen innogy, dříve RWE).